Tessivra Terms of Use
Last updated: November 9, 2026. Version française
These terms apply to the Tessivra app and its connected features. Tessivra is provided by Haven Global Services Ltd, 3 Hornton Place, London W8 4LZ, United Kingdom. Contact: support@havengs.uk. By using Tessivra you accept these terms and our privacy policy.
The service
Tessivra helps you catalogue your clothes, plan outfits and get styling suggestions. Your closet is stored on your device. Connected features, such as AI try-on, the stylist assistant and garment analysis, send the content you choose to our gateway and to Google’s Gemini API, as described in the privacy policy.
Free use and Tessivra Plus
The closet and outfit planning are free. Connected features include a free allowance with daily and monthly limits, which may change. Tessivra Plus is an optional auto-renewing subscription, billed monthly or yearly, that raises these limits and adds features listed on the Plans screen in the app.
- Payment is charged to your Google Play or Apple account when you confirm the purchase.
- The subscription renews automatically at the same price and length unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. The renewal is charged within the 24 hours before that date.
- You can manage or cancel the subscription in your Google Play or App Store account settings. Cancelling stops the next renewal; access continues until the end of the paid period.
- Refunds are handled by Google Play or Apple under their own policies, and as required by law.
- Monthly allowances, such as AI try-ons and assistant messages, reset each calendar month and do not carry over.
Acceptable use
You must be at least 18 years old to use AI try-on. Only upload photos of yourself, or of an adult who has agreed. Do not use Tessivra to create content that is unlawful, sexual, hateful, harassing, or that infringes someone else’s rights, and do not try to get around usage limits or disrupt the service. We may suspend access to connected features in case of misuse.
AI-generated content
Try-on images, outfit suggestions, fit estimates and other AI results are generated automatically. They are illustrations and suggestions, not exact representations of fit, size, colour or price, and they may be inaccurate. Check product details with the seller before you buy. You can report a problematic result from the app.
Your content
You keep all rights to the photos and information you add. You allow us to process them only to provide the feature you use. Tessivra, its design and its code belong to Haven Global Services Ltd.
Availability and liability
We work to keep Tessivra available, but connected features may be interrupted, limited or changed. Keep your own backup of your closet; the app offers a backup file in Settings. To the extent permitted by law, Haven Global Services Ltd is not liable for indirect losses or for decisions made on the basis of AI suggestions. Nothing in these terms limits your statutory rights as a consumer.
App Store
If you downloaded Tessivra from the App Store, Apple’s Licensed Application End User License Agreement also applies. Apple is not responsible for Tessivra or its support.
Changes and law
We may update these terms and will change the date above; significant changes will be shown in the app. These terms are governed by the laws of England and Wales, without depriving you of the protection of the mandatory laws of your country of residence.
Conditions d’utilisation de Tessivra
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.
Ces conditions s’appliquent à l’application Tessivra et à ses fonctions connectées. Tessivra est fournie par Haven Global Services Ltd, 3 Hornton Place, Londres W8 4LZ, Royaume-Uni. Contact : support@havengs.uk. En utilisant Tessivra, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.
Le service
Tessivra vous aide à cataloguer vos vêtements, planifier vos tenues et recevoir des conseils de style. Votre dressing est stocké sur votre appareil. Les fonctions connectées, comme l’essayage IA, l’assistant styliste ou l’analyse de vêtements, envoient le contenu que vous choisissez à notre passerelle et à l’API Gemini de Google, comme décrit dans la politique de confidentialité.
Usage gratuit et Tessivra Plus
Le dressing et la planification des tenues sont gratuits. Les fonctions connectées incluent un usage gratuit avec des limites quotidiennes et mensuelles, susceptibles d’évoluer. Tessivra Plus est un abonnement facultatif à renouvellement automatique, mensuel ou annuel, qui augmente ces limites et ajoute les fonctions indiquées sur l’écran Offres de l’application.
- Le paiement est débité sur votre compte Google Play ou Apple lorsque vous confirmez l’achat.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement au même prix et pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures précédant cette date.
- Vous pouvez gérer ou résilier l’abonnement dans les réglages de votre compte Google Play ou App Store. La résiliation empêche le renouvellement suivant ; l’accès continue jusqu’à la fin de la période payée.
- Les remboursements relèvent de Google Play ou d’Apple selon leurs propres règles, et de la loi.
- Les quotas mensuels, comme les essayages IA et les messages d’assistant, repartent à zéro chaque mois civil et ne se reportent pas.
Usage acceptable
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser l’essayage IA. N’envoyez que des photos de vous ou d’un adulte qui a donné son accord. N’utilisez pas Tessivra pour créer un contenu illégal, sexuel, haineux, harcelant ou portant atteinte aux droits d’autrui, et ne cherchez pas à contourner les limites d’usage ni à perturber le service. Nous pouvons suspendre l’accès aux fonctions connectées en cas d’abus.
Contenus générés par l’IA
Les images d’essayage, suggestions de tenues, estimations de coupe et autres résultats d’IA sont générés automatiquement. Ce sont des illustrations et des suggestions, pas une représentation exacte de la coupe, de la taille, de la couleur ou du prix, et ils peuvent être inexacts. Vérifiez les caractéristiques auprès du vendeur avant d’acheter. Vous pouvez signaler un résultat problématique depuis l’application.
Vos contenus
Vous conservez tous vos droits sur les photos et informations que vous ajoutez. Vous nous autorisez à les traiter uniquement pour fournir la fonction utilisée. Tessivra, son design et son code appartiennent à Haven Global Services Ltd.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons en sorte que Tessivra reste disponible, mais les fonctions connectées peuvent être interrompues, limitées ou modifiées. Gardez votre propre sauvegarde ; l’application propose un fichier de sauvegarde dans Réglages. Dans les limites permises par la loi, Haven Global Services Ltd n’est pas responsable des pertes indirectes ni des décisions prises sur la base de suggestions de l’IA. Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur.
App Store
Si vous avez téléchargé Tessivra sur l’App Store, le contrat de licence d’utilisateur final des applications sous licence d’Apple s’applique également. Apple n’est pas responsable de Tessivra ni de son assistance.
Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions et modifierons alors la date ci-dessus ; les changements importants seront signalés dans l’application. Ces conditions sont régies par le droit d’Angleterre et du pays de Galles, sans vous priver de la protection des lois impératives de votre pays de résidence.